FAQ
TADAOMI.ART STYLE に寄せられるご質問の中から、特に多い内容をまとめました。
商品やご注文方法、配送、コミッション制作などについて、気になる点をすぐにご確認いただけます。
こちらに掲載のないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフが丁寧にご案内いたします。
1. 商品について
美術館レベルのコットンキャンバス素材を使用し、色鮮やかで長期保存が可能な高品質プリントです。
オリジナルは一点物の原画、プリントは原画を基に制作した高品質複製画です。
キャンバス限定プリント・スケッチ限定プリントにはアーティストのサインとエディション番号が入ります。
※商品により異なります。
2. コミッション（オーダー制作）について
はい、可能です。ご希望のテーマや動物などを「注文メモ」にご記入ください。
通常1〜2週間ほどで制作し、完成後すぐに発送いたします。
動物や人物など具体的なモチーフの場合、写真の提供をお願いしています。若しくはテーマだけをお伝えいただければ制作致します。
3. 配送・梱包について
国内は通常3〜7日でのお届けです。海外は地域により異なります。
プリントは丈夫な筒状ケース、または保護シートで丁寧に梱包して発送します
はい、発送後に追跡番号をメールにてお知らせします。
4. 額装について
すべてのプリントは“額なし”での販売となります。
商品写真の額はディスプレイ用です。
現在は行っておりませんが、おすすめの額装方法をご案内できます。
5. お支払いについて
クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay などがご利用いただけます。
6. 返品・交換について
商品に不備があった場合のみ対応しております。お客様都合による返品は承っておりません。
到着後5日以内にご連絡ください。状況を確認の上、再発送または返金に対応いたします。
7. その他
現在は対応しておりませんが、今後導入予定です。