返金ポリシー

返品・返金ポリシー(Return & Refund Policy)

TADAOMIART STYLE(以下「当ショップ」)では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下のとおり返品・返金ポリシーを定めております。


■ 返品・交換について

商品に不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ返品・交換を承ります。

受付期限:商品到着後7日以内
お手数ですが、該当箇所が分かる写真を添えて、速やかにご連絡ください。


■ 返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換を承ることができません。

  • お客様都合(イメージ違い・注文間違いなど)による返品

  • 商品到着後8日以上経過した場合

  • 使用済み・開封済み・汚損または破損が生じた商品

  • オーダーメイド作品・受注制作商品・限定プリントなど特注品

  • セール品 / 値引き商品


■ 返金について

返品が確認された後、5〜10営業日以内に返金処理を行います。
返金方法はご注文時の決済方法に基づきます。


■ 返品送料について

  • 不良品・誤配送の場合:当ショップで負担

  • お客様都合の場合:お客様負担(※原則、返品不可)


■ 商品の状態について

ハンドメイド作品・アートプリントは、一点ごとに風合いや色味が多少異なる場合がございます。
これらは不良ではありませんのでご了承ください。


■ お問い合わせ

返品・交換をご希望の場合は、以下までご連絡ください。

メール: info@tadaomiartstyle.com
Instagram: @tadaomiart_style
Web: TADAOMIART STYLE お問い合わせフォーム