返金ポリシー
返品・返金ポリシー(Return & Refund Policy)
TADAOMIART STYLE(以下「当ショップ」)では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下のとおり返品・返金ポリシーを定めております。
■ 返品・交換について
商品に不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ返品・交換を承ります。
受付期限:商品到着後7日以内
お手数ですが、該当箇所が分かる写真を添えて、速やかにご連絡ください。
■ 返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は返品・交換を承ることができません。
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お客様都合(イメージ違い・注文間違いなど)による返品
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商品到着後8日以上経過した場合
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使用済み・開封済み・汚損または破損が生じた商品
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オーダーメイド作品・受注制作商品・限定プリントなど特注品
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セール品 / 値引き商品
■ 返金について
返品が確認された後、5〜10営業日以内に返金処理を行います。
返金方法はご注文時の決済方法に基づきます。
■ 返品送料について
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不良品・誤配送の場合:当ショップで負担
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お客様都合の場合:お客様負担(※原則、返品不可)
■ 商品の状態について
ハンドメイド作品・アートプリントは、一点ごとに風合いや色味が多少異なる場合がございます。
これらは不良ではありませんのでご了承ください。
■ お問い合わせ
返品・交換をご希望の場合は、以下までご連絡ください。
メール: info@tadaomiartstyle.com
Instagram: @tadaomiart_style
Web: TADAOMIART STYLE お問い合わせフォーム